Cómo reducir el costo de Manychat por debajo de $65/mes (y no morir en el intento)

Seamos honestos: Manychat es una herramienta increíble... hasta que abres la factura y ves que tus contactos crecieron sin control y estás pagando el doble de lo que esperabas.

La buena noticia: hay una solución simple, casi automática, y que la mayoría no está usando.

Y si querés verlo en acción, grabamos el paso a paso completo en video. Te lo dejo acá abajo para que lo sigas mientras configurás:

▶️ Ver el video en YouTube

El problema que nadie te explica cuando arrancás con Manychat

Manychat cobra por contactos. Y no por contactos activos, sino por todos los que alguna vez interactuaron con tu bot. Esa persona que te mandó un DM en Instagram hace 8 meses, preguntó el precio y nunca más apareció... sigue contando. Sigue sumando. Sigue costándote plata.

¿Cómo escala el precio? Más o menos así:

• Hasta 500 contactos → $15/mes

• Hasta 2.500 contactos → $45/mes

• Hasta 10.000 contactos → $65/mes

• Y sigue subiendo...

Tenemos clientes pagando cientos —y hasta miles— de dólares por mes, simplemente porque nadie les explicó esto a tiempo.

La solución: borrar contactos con criterio (no a lo loco)

Antes de agarrar y borrar todo, hay tres preguntas que tenés que hacerte:

1. ¿Cuánto tarda tu cliente en tomar una decisión de compra? Una tienda de regalos online: la decisión es en una semana. Una inmobiliaria: puede ser un proceso de meses. No es lo mismo borrar un contacto de Instagram después de 30 días si vendés remeras, que si vendés propiedades.

2. ¿De qué canal son esos contactos? Un contacto de Instagram después de 24 horas ya no te puede recibir mensajes de marketing. Uno de WhatsApp, mientras tengas su número, es tuyo para siempre (con las reglas de WhatsApp Business, claro). Eso cambia mucho el valor de cada contacto.

3. ¿Cuánta info tenés guardada de esa persona? Si hiciste segmentación, preguntaste sus intereses, sabés dónde está en tu embudo... quizás no conviene borrarla sin antes exportar esa data. Si fue una interacción rápida y sin contexto, borrá sin miedo.

Cómo borrar contactos: el método manual

Entrá a Contactos en Manychat y usá los filtros de última interacción. Por ejemplo: última interacción en Instagram hace más de 30 días.

Seleccionás todos → Acciones masivas → Eliminar contactos → Confirmás escribiendo "eliminar".

Listo. Limpio. Funciona. El problema es que tenés que acordarte de hacerlo todos los meses.

El método inteligente: borrado automático con Reglas

Acá está la magia. Manychat tiene una sección de Reglas que te permite automatizar todo esto.

Si no ves esta sección en tu cuenta: Configuración → Mostrar → activá "Mostrar la sección de reglas".

Pasos para crear la regla:

1. Automatizaciones → Reglas → Nueva regla

2. Nombre: "Borrado automático Instagram 30 días" (o el canal que uses)

3. Disparador: basado en fecha y hora → 30 días después de la última interacción en Instagram

4. Acción: Eliminar contacto

5. Guardás → Encendés la regla → Listo

A partir de ese momento, cada persona que llegue a los 30 días sin interactuar se borra sola. Sin que tengas que hacer nada.

Combiná esto con un borrado manual inicial (para limpiar lo acumulado) y en 24 horas tenés la base ordenada y el sistema funcionando en piloto automático.

El tip que nos salvó mil veces: sincronizá todo a Google Sheets

Antes de borrar, asegurate de tener toda la info de tus contactos sincronizada a una planilla de Google. Segmentación, respuestas, etapas del embudo, todo.

¿Por qué? Porque si borrás un contacto de Manychat, esa data desaparece. Pero si la tenés en una Sheet, la podés seguir usando para estadísticas, para mejorar tus flujos, para entender mejor a tu audiencia.

Nosotros lo hacemos con todos nuestros clientes. Es un seguro de vida para tu estrategia.

¿Cuánto deberías estar pagando?

Con esta estrategia, la mayoría de nuestros clientes con tráfico real se estabilizan entre $45 y $65 por mes. Que es el rango de 5.000 a 10.000 contactos activos, que para la mayoría de los negocios es más que suficiente.

¿Estás pagando más que eso? Probablemente ya es hora de hacer una limpieza.

Recursos que te pueden ayudar

Si recién arrancás con Manychat o estás buscando ahorrar desde el día uno, te dejamos nuestra guía de códigos de descuento para Manychat Pro donde recopilamos todas las formas de pagar menos desde el arranque.

¿Tenés alguna duda sobre cómo configurar esto para tu negocio? Mandanos un mensaje. Nos encanta este tipo de consultas.